Politica de Rambursare - WEB CENTER WEB S.R.L.

La WEB CENTER WEB S.R.L., ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate pentru toate proiectele noastre online.

Înțelegem că uneori pot apărea situații în care clienții noștri ar putea solicita rambursări.

Această politică de rambursare explică condițiile și procedurile noastre pentru astfel de solicitări.

1. Proiecte Online

Toate produsele noastre sunt proiecte realizate online și nu sunt bunuri fizice. Din acest motiv, rambursările sunt gestionate diferit față de produsele fizice.

2. Domenii Web

Plata pentru înregistrarea și reînnoirea domeniilor web nu este rambursabilă.

Odată ce un domeniu a fost înregistrat sau reînnoit, nu putem oferi rambursări, deoarece aceste servicii sunt furnizate imediat și nu pot fi anulate.

3. Aplicații Mobile

Plata pentru dezvoltarea aplicațiilor mobile nu este rambursabilă. Odată ce procesul de dezvoltare a început, resursele și timpul investit nu pot fi recuperate.

4. Alte Servicii

Pentru alte servicii oferite de WEB CENTER WEB S.R.L., cum ar fi dezvoltarea de site-uri web, optimizarea SEO, mentenanța web și alte proiecte personalizate, rambursările vor fi evaluate de la caz la caz.

Dacă un client nu este mulțumit de serviciile noastre, vom face tot posibilul să rezolvăm problema. În cazul în care o soluție nu poate fi găsită, vom analiza posibilitatea unei rambursări parțiale, în funcție de stadiul proiectului și de resursele utilizate.

5. Legislație Aplicabilă

Conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, anumite servicii furnizate prin mijloace electronice pot fi exceptate de la rambursare. Aceasta include, dar nu se limitează la, servicii care sunt personalizate sau care au fost deja începute la cererea clientului.

6. Procedura de Solicitare a Rambursării

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@centerweb.ro sau la numărul de telefon 0727 089 057.

Vă rugăm să includeți detalii despre serviciul achiziționat și motivul solicitării rambursării.

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 7 zile lucrătoare.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@centerweb.ro sau la numărul de telefon 0727 089 057.